Bonsoir à toutes et tous,
Depuis hier, Jeudi 15 Août 2024, mon véhicule Captur 2 phase 1 (sous Easy Link) ne se connecte plus au réseau. Le statut reste sur NONE.
Avez-vous les mêmes difficultés ?
Bien évidemment ce véhicule d'Avril 2024 bénéficie de tous les abonnements nécessaires. Et bien entendu le partage de données est accepté...
Y a-t'il un moyen de "forcer" ou ré-initaliser cette fonction ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Idem depuis le 15 août également sur un CAPTUR II, pas de connexion à my Renault, toute fois la connexion Bluetooth fonctionne correctement ainsi que le CarPlay
le 14/08, j'ai déposé la voiture pour une MAJ suite à un rappel constructeur
je vais patienter jusqu'à lundi en espérant que le problème soit solutionné avant
Bonjour j'ai une Zoé et pareil plus aucun service depuis le 16 août 2024. Impossible de reconnecter plus d'accès my Renault charge et climatisation. Statut réseau NONE aussi. Impossible de trouver des mises à jour même avec clé USB ça marche pas.
Bonjour effectivement moi aussi j'ai le même problème depuis jeudi sur l'île de la Réunion…
Bonjour, il semble s'agir d'une panne sur le réseau Orange.
Bonjour,
je pensais que j'étais un cas isolé avant de voir ce fil de discussion. Je pense que c'est un problème national. On se tient au courant de l'évolution.
Bonjour j'ai une Renault Zoé et pareil plus aucun service depuis le 16 août 2024. Impossible de reconnecter plus d'accès my Renault charge et climatisation, et le gos ne localise plus ma voiture. Statut réseau NONE et impossible de partager la connexion de mon téléphone.
Bonjour,
J'ai le même soucis depuis trois jours.
Par contre pour le moment aucune réponse de Renault.
J'ai fait une réinitialisation mais toujours pareil.
Bonjour, J'ai le même problème depuis la même date sur mon Arkana, cela doit donc être un problème général... En espérant que cela se résolve rapidement !
