Rafale E-Tech full hybrid

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chargeur induction

Bonjour

j'ai depuis peu un rafale hybride 200cv esprit alpine et le chargeur induction ne fonctionne pas avec un smarphone samsung A14 et il semblerait que Renault soit au courant de ce problème . Quelqu'un a t il le même problème ?

Merci

Consulter les 21 réponses à la question chargeur induction

  • Bonjour,

    il s'agit d'un autre problème, le chargeur et inutilisable avec n'importe quel smartphone, car de mon coté j'ai un iPhone et ça ne charge même pas.

  • Bonjour. Problème identique avec un Google Pixel 10, et c'est bien simple : La charge se met en erreur après 3 secondes. Le concessionnaire me dit que mon téléphone est trop récent. La blague ! Celà fonctionne avec tous mes anciens chargeurs induction ! Une honte pour un véhicule de ce prix !!!

  • La recharge par induction est une aberration écologique alors pourquoi vouloir s'obstiner à l'utiliser alors que la recharge filaire a un rendement énergétique bien meilleure ?

  • Bonjour,

    J'avais le même problème avec une absence de charge par induction sur mon Rafale 300 cv et après signalement auprès de mon garagiste Renault lors de la révision du véhicule, la plaque à induction fonctionne de nouveau parfaitement. Donc je pense qu'il est possible de réparer ce dysfonctionnement en passant en concession. Bon courage.

  • Idem voiture a 60000 euros et chargeur induction surchauffe obliger de repasser au câble et ca charge lentement...

  • Bonjour j'ai le même problème avec un Rafale 300cv et un IPhone qui chauffe jusqu'à saturation, ayant fait appel à la plateforme pour faire l'entretien de mon véhicule voilà 4 jours
    Et dire que les véhicules Chinois vont envahir notre marché on comprend pourquoi ! 

  • Bonjour

    Je ne possède pas cette marque de téléphone mais avec mon téléphone je ne rencontre aucun problème même avec une coque.

    Cordialement

  • Bonjour, J'ai un Samsung s24 ultra et pour moi aussi le chargement induction de fonctionne pas. Je l'ai , à plusieurs reprises signalé à Renault, mais ils s'en moquent totalement. Le téléphone chauffe mais ne charge pas. Et une fois qu'ils ont vendu leur véhicule ils s'en foutent totalement.

    Bonne journée

    • @Rafa14646161 Bonjour,

      Afin de résoudre au plus vite votre souci avec votre système multimédia, nos équipes sont disponibles pour vous répondre sur WhatsApp du lundi au vendredi de 8h à 18h : contactez-nous ici : https://api.whatsapp.com/send/?phone=33176829088&text&typ ou par mail : assistance.multimedia@renault.com


      Edwin Equipe Renault

  • J'ai un Samsung s10 . La charge se coupe assez rapidement ainsi que les 2 prises (MESSAGE :

    INTERRUPTION ALIMENTATION ELECTRIQUE)

  • J ai Samsung S10 et le problème semble identique. Le téléphone chauffe mais ne se charge pas. J utilise la prise 12v avec un câble USB ..