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problème identique sur ma r5 09/01/25.
après plusieurs essais rien à faire.je l'ai laissé 1/2 heure et après ça à de nouveau fonctionné.
une mise à jour s'impose!!!
Bonjour,
J'ai un souci avec ma nouvelle R5 e-tech livrée il y'a une semaine.
Impossible de passer le véhicule en mode R ou D/B.
La voiture reste figé en mode N (neutre)
Impossible de bouger le véhicule.
Voici une vidéo faite par mes soins, après une demi-heure de divers essais
https://youtu.be/MsmW6V0havQ?si=DTDAPUSYpePvW6NV
Totalement bloqué.
Le remorqueur local est venu récupérer le véhicule. Il m'a informé qu'un autre propriétaire de R5 avait eu exactement le même souci 3 semaines auparavant (photo à l'appui): le conducteur a mis une heure et demi à essayer de bouger la R5
Coïncidence ? Le problème ne semble pas être isolé
Avez-vous eu le même souci ?
(en blanc, ma voiture. En jaune, celle de l'autre client remorquée 3 semaines auparavant)
problème identique sur ma r5 09/01/25.
après plusieurs essais rien à faire.je l'ai laissé 1/2 heure et après ça à de nouveau fonctionné.
une mise à jour s'impose!!!
Bonjour. Nous avons notre Iconic depuis mi-decembre et très franchement après 2000 kms, nous n'avons rencontré aucun problème ... Vraiment aucun. J'irais même jusqu'à dire que notre Iconic 5 est une petite merveille. En tout cas, on l'adore ! Bonne soirée. Bonne route à vous...
Bonjour, nous venons d'avoir le même problème avec notre voiture livrée fin novembre.
Nous avons fait environ 2000 km sur route mixte.
La voiture a été prise en charge par Renault assistance et retour de la voiture au garage du concessionnaire.
Visiblement, le défaut n'était plus présent à la prise en charge par le garage.
Le centre Renault a demandé au garage de faire un acquittement des défauts et une mise a jour du système.
Le défaut n'est pas réapparu avec le garage, on va récupérer notre voiture.
On verra si le défaut revient.
Espérons que c'est un bug mineur et que nous n'allons pas tomber de nouveau en panne.
Vous avez eu des nouvelles de Renault concernant votre problème ?
Il semble donc bien que ce problème ne soit pas isolé.
Un message provenant de l'équipe technique Renault vient d'être publié sur ce forum
https://communaute-etech.renault.fr/article/PASSAGE-EN-D-B-OU-R-IMPOSSIBLE/409
Non RAS livré le 18 nov j'ai fais 1400km autoroute et nationale
@Ledid Pourvu que ça dure, je croise les doigts pour vous.
Je ne connais pas le kilométrage de l'autre voiture mais la mienne n'a que 630km, que de la départementale et nationale.
Bloquée depuis 3 jours au garage, pour une bagnole utilisée seulement une semaine, ça dégoute un peu
Bonjour
je viens de vivre la même expérience : ma R5, qui a moins de 3000 km, est restée bloquée sur N. Grace à votre commentaire et aux liens que vous avez laissé, j'ai laissé ma voiture et je suis rentrée à pieds. Je suis revenue 2 heures plus tard et tout était revenu ! Renault assistance m'avait juste proposé un dépannage… Merci pour ce partage d'expérience, ça m'a évité de perdre du temps !