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Bonjour
est ce avec le cable pour une prise normale, ou bien avec le cable pour borne 7,4 kw ?
Bonjour,
Nous avons notre R5 depuis le 22/01/25 et nous restant 120 km d'autonomie, nous avons voulu recharger notre voiture avec le câble fourni, chez nous avec la borne en instantané.
Sauf, qu'après quelques minutes, la R5 nous indique qu'il y a un problème avec le branchement du câble et le voyant rouge s'affiche.
Nous avons débranché et rebranché à plusieurs reprises mais toujours rien.
Nous avons même pensé à appuyer sur le bouton pour désactiver la programmation de nuit mais rien.
Avez-vous rencontré ce problème ?
Bonjour
est ce avec le cable pour une prise normale, ou bien avec le cable pour borne 7,4 kw ?
@Nellila44 Ok, je pensais qu'il s'agirait d'une prise standard et que le problème proviendrait d'une mise en sécurité de votre installation électrique.
bonne chance !
@fami52222324 Bonjour,
C'est un câble pour borne 7,4kw.
En fait, ce n'est pas le câble car je l'ai essayé en concession et ça marchait très bien.
Malheureusement, c'est notre borne.
Il faut que Mobilize revienne.
Sauf qu'en attendant, c'est compliqué pour la recharger ailleurs...