bonjour

j ai fait l achat en octobre 2019 d une zoe

j ai fait installe chez moi une prise green up par un electricien tout fonctionne tres bien

je branche ma voiture vendredi dernier(le soir) la reprend le matin et la surprise charge impossible

je me suis rendu d urgence chez mon beau pere et la surprise ca fonctionne

je contact l electricien,il vient juste de partir de chez moi apres 3h de boulot et pour lui aucun disfonctionnement sur l alimentation electrique

il va se renseigner chez renault et me tient au courant

est ce que quelqu un aurais la solution
merci