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Vous conduisez une R4, une Symbioz, un Rafale, une Australe ou un Espace ? Rejoignez-nous dans la communauté Renault Connect Club et préparez-vous à tester le futur avant tout le monde ! Pourquoi nous rejoindre ? En tant que bêta-testeur, vous aurez la chance de : · Tester en exclusivité les nouvelles fonctionnalités de votre véhicule. · Fournir des retours précieux sur votre expérience, afin d'améliorer continuellement votre véhicule. · Collaborer étroitement avec notre équipe de développement pour influencer directement l'évolution du véhicule. Qui recherchons-nous ? Des conducteurs passionnés, curieux et enthousiastes. Pas besoin d’être expert : votre expérience compte ! Comment participer ? Créez votre compte sur notre plateforme dédiée : REJOINDRE RENAULT CONNECT CLUB Puis téléchargez l’application et embarquez dans l’aventure ! Nous vous attendons avec impatience ! L’équipe Renault Connect Club

Depuis Juillet 2024, l’intégralité de la gamme Renault profite de la nouvelle réglementation GSR2 pour apporter nouveauté et confort à nos clients en faisant évoluer le contenu produit. De nombreux équipements de sécurité sont désormais intégrés de série sur l’ensemble de la gamme Renault. Reconnaissance des panneaux de signalisation avec alerte de survitesse Alerte de changement de voie Aide au maintien dans la voie Système de surveillance de l’attention du conducteur Aide au parking arrière Freinage automatique d'urgence (AEBS) Signal d’arrêt d’urgence Enregistreur de données d’événements (en cas d’accident) Pré-équipement pour éthylotest antidémarrage L’ensemble des aides à la conduite est activé par défaut à chaque démarrage comme l’impose la réglementation. Le bouton MySafety (1) vous permettra d’actionner les réglages de sécurité préalablement personnalisés via l’écran central afin de bénéficier d’une expérience adaptée à vos préférences et style de conduite.

Démarrage sans contact, accès sans clef, tout est pensé pour vous simplifier le quotidien. Au fond de votre sac ou dans vos poches, votre carte main libre est détectée, votre véhicule vous reconnait et s’ouvre comme par magie ! Mais parfois, même la magie a ses limites… Quand la carte ne répond plus… Dans de rares cas, le véhicule peut ne pas détecter automatiquement la carte. Résultat : il faut appuyer manuellement sur le badge pour verrouiller ou déverrouiller les portes. Pourquoi ? Plusieurs facteurs peuvent perturber la communication : - Interférences électroniques : smartphone, ordinateur ou tout autre appareil fonctionnant sur une fréquence similaire peut brouiller le signal. - Consommation d’énergie : si la carte reste trop longtemps près du véhicule, elle continue à communiquer, ce qui consomme la pile de la carte et la batterie du véhicule. - Mise en veille intelligente : pour préserver l'énergie, le véhicule adapte son comportement selon les situations. Pourquoi le véhicule se met-il en veille ? 1. Après 15 minutes d’inactivité (véhicule DÉVERROUILLÉ) Si le véhicule est déverrouillé mais inactif plus de 15 minutes, il entre en veille. Le verrouillage automatique ne se déclenche plus lorsque vous vous éloignez. Pour réactiver la communication : ouvrez ou fermez une porte ou le coffre. 2. Par suite de (trop) nombreuses détections (véhicule VERROUILLÉ) Chaque fois que la carte est à proximité du véhicule (environ 3 mètres) celui-ci se réveille temporairement. Pour préserver la batterie et la pile de la carte : - La zone de détection sera réduite après 10 détections sans déverrouillage. - La communication avec le véhicule sera interrompue après 20 détections sans déverrouillage. Le décompte sera remis à zéro au prochain déverrouillage manuel du véhicule. 3. Du fait que la carte reste à proximité du véhicule (véhicule VERROUILLÉ) Lorsque le véhicule est verrouillé et que la carte reste à proximité (moins de 3 mètres) pendant plus de 5 minutes, le véhicule va réduire la distance de détection puis interrompre la communication avec la carte si celle-ci est encore détectée. La communication sera rétablie au prochain déverrouillage manuel du véhicule. 4. Par suite de non-utilisation du véhicule pendant une période prolongée. Si le véhicule est stationné, fermé, et sans activité pendant plus de 8 jours, il se mettra en sommeil profond : la communication avec la carte est alors désactivée pour préserver l’énergie de la batterie. La communication sera rétablie au prochain déverrouillage manuel du véhicule.

Votre voiture mérite le meilleur ! Même équipée des dernières technologies anticorrosion, elle reste vulnérable à des agressions extérieures. Un entretien régulier est la clé pour garder une carrosserie éclatante et en pleine forme. Les ennemis de votre peinture : - Conditions climatiques extrêmes (sel sur les routes, nettoyage urbain…) - Fientes d’oiseaux : redoutables pour la peinture ! - Pollution urbaine et industrielle - Air salin, notamment en bord de mer et par temps chaud Les bons réflexes à adopter : - Lavage régulier, moteur éteint, avec des shampoings recommandés par nos experts (évitez les produits abrasifs) - Rinçage généreux pour éliminer : o Fientes d’oiseaux : elles peuvent décaper la peinture en un rien de temps ! o Résines d’arbres et pollution industrielle o Boue incrustée dans les passages de roue et sous le châssis A faire (quasi) immédiatement : NETTOYER. Une fois incrustées, les taches deviennent difficiles à retirer même avec un lustrage. - Retirez les débris végétaux et organiques (feuilles, résines, fientes…) dès qu’ils apparaissent - Réparez rapidement toute rayure ou impact : la corrosion adore les petites blessures non soignées. Vous voulez en savoir plus ? c’est par ici.

Dans certains cas, il se peut que la mise à jour validée ne se lance pas automatiquement. Si cela se produit, veuillez suivre les étapes ci-dessous : À la fin de votre prochain trajet (idéalement en fin de journée, une fois rentré chez vous) : Coupez le moteur du véhicule. Verrouillez les portes. Laissez le véhicule "s’endormir" pendant au moins 20 minutes. Assurez-vous que la clé ne soit plus détectable à proximité (à plus de 10 mètres). Redémarrez brièvement le véhicule (pendant 2 à 3 secondes), puis éteignez-le. La mise à jour devrait à nouveau vous être proposée :acceptez-la. Verrouillez de nouveau le véhicule et laissez-le s’endormir une seconde fois pendant au moins 20 minutes, toujours sans clé à proximité.

Le mode E-Save de votre véhicule hybride est une fonctionnalité fantastique qui vous permet de réserver l'énergie électrique de la batterie haute tension pour une utilisation ultérieure. Utilisez le mode e-save pour conserver l'énergie électrique lorsque vous vous approchez de zones urbaines où la circulation est dense et où les véhicules électriques sont souvent privilégiés. Activez le mode e-save avant d'entrer dans des zones à faibles émissions ou des centres-villes où seuls les véhicules électriques sont autorisés Enclenchez le mode e-save quelques kilomètres avant de commencer une montée en montagne. Cela permet de recharger la batterie et d'utiliser l'énergie électrique pour faciliter la montée. Long trajet en vue ? Utilisez le mode e-save sur l'autoroute pour conserver l'énergie électrique pour les parties urbaines du trajet. Trajets avec arrêts fréquents ? Utilisez le mode e-save, cela vous permettra de redémarrer en mode électrique, économisant ainsi du carburant. En suivant ces conseils, vous pourrez optimiser l'utilisation du mode E-Save et profiter d'une conduite plus efficace et écologique ! * Notez qu'il peut y avoir une légère montée du régime moteur pendant la recharge de la batterie électrique. Cela fait partie du fonctionnement normal du véhicule.

Chaque détail de votre Rafale hyper hybrid E-Tech 4x4 300ch a été pensé pour votre confort jusqu’au fonctionnement du réservoir de carburant. La trappe est conçue pour limiter les vapeurs d’essence et éviter les rejets à l’ouverture, pour un plein plus sûr. Comment l’ouvrir ? Petite spécificité, l’ouverture se fait via un bouton dédié à l’intérieur de votre véhicule : Véhicule à l’arrêt, déverrouillé, et contact coupé, appuyez sur le bouton à gauche de votre volant (B). La pression interne du réservoir se régule automatiquement, et le tableau de bord affichera le message « Préparation pour remplissage ». L’ouverture du portillon (1) peut prendre jusqu’à dix secondes. Le message « Réservoir prêt pour remplissage » apparaîtra sur le tableau de bord. Vous pouvez alors dévisser le bouchon 4 pour procéder au remplissage. .

Nos équipes ont identifié de possibles dysfonctionnements lors de l’utilisation de certaines applications telles que Deezer, Spotify, Amazon Music, Youtube Music,… Des lenteurs et/ou altérations du son de votre système OpenRLink peuvent être observées. Démarche à suivre proposée par Google pour résoudre ce dysfonctionnement. Véhicule à l’arrêt, en sécurité : Rendez-vous sur votre écran d’accueil OpenRLink Accédez à vos applications Appuyez sur Google PlayStore Utilisez la barre de recherche pour trouver la ou les application(s) concernée(s). Désinstallez cette application de tous les profils de votre véhicule (pas uniquement le vôtre). Réinstallez ensuite l’application.

Une mise à jour plateforme technique 1.1.0 est en cours de déploiement. Une petite erreur s'est glissée sur les premiers envois : L’exécution de la mise à jour peut prendre jusqu'à 1 heure (et non 5 minutes...). Cela nécessite par ailleurs un endormissement du véhicule. Veuillez-vous assurer de quitter et fermer le véhicule afin de finaliser l’installation.