Plug & Charge est de retour : activez-le en 1 minute !

Plug & Charge est de retour : activez-le en 1 minute !

Certains utilisateurs ont récemment rencontré des difficultés lors de l’activation du service Plug & Charge.   


Bonne nouvelle : le service est de nouveau opérationnel. 

Pour procéder à l’activation, suivez les étapes ci-dessous :  


  1. Ouvrez votre application My Renault  
  2. Rendez-vous dans le menu « mon compte 
  3. Cliquez sur « Mobilize Charge Pass » * 


4. Sélectionnez sur « Mobilize Plug & Charge »  



5. Appuyez sur « activer le Plug & Charge » pour relancer le service.  




* Si vous n’avez pas encore de badge Mobilize Charge Pass, vous devrez d’abord en commander un, il est gratuit.  

Si vous rencontrez encore des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre service client.