Bonjour, Je viens de faire installer une borne Mobilize POWERBOX à mon domicile. J'ai effectué une recharge de 33KW hier et aujourd' hui le compteur électrique modulaire de la borne affiche 55 kWh !! Y a t'il un problème ou bien je n'ai pas compris quelqu... voir la suite
Bonjour cela fait deux jours maintenant que je n'ai plus de connexion Internet dans le vehicule donc plus de Google maps intégré et plus de planificateur egalement quand je me rends dans les paramètres voici ce que je vois Avez-vous une solution à ce prob... voir la suite
bonjourDepuis deux jours, mesage connexion My Renault en cours s'affiche en permanence. Aucune liaison possible avec le smartphone qui renvoie les information d'il y a 48 heures. Le smartphine est bien connecté à My Renault, mais le véhicule ne l'est plus... voir la suite
Bonjour, Celà fait 15 jours que j'essaie d'activer les services connectés. Le véhicule ne se connecte pas à mon compte my Renault. Il affiche un message d'erreur : "Une erreur c'est produite". j'ai réinitialisé le système, j'ai créé un nouveau compte my R... voir la suite
Bonjour La connexion ne se fait pas entre la borne a mon domicile et mon véhicule. Je n'ai absolument rien changé. Et jusque là tout se passait bien. La borne fonctionne.
Bonjour Pourquoi l'application marche t elle aussi mal. Les charges ne sont pas à jour. Le d de charge n'est pas correct
BonjourDepuis 2 jours, mon véhicule est hors connexion malgré des paramètres de connectivité qui semblent normaux. Du coup, plus de données à jour ni sur Google Maps ni sur My Renault. Que faire ?merci
Bonjour, Le siège électrique de mon Scenic E-Tech ne bouge plus depuis 2 jours. Lorsque j'active les boutons, rien ne se passe. Je ne peux rien bouger, ni l'assise, ni le dossier. L'ordinateur de bord reçoit néanmoins l'information car il me propose de mé... voir la suite
Bonjour, Scenic E-Tech 220 récupéré le 30 juillet. Globalement très contrant ! Petit soucis avec l'installation de waze sur ORL, qui n'arrive pas à se valider avec mon smartphone honor view 20 sous Android 10. (pas d'android auto non plus, même avec câble... voir la suite
Je n'arrive pas à activer ma carte Mobilize charge Pass
