Mise à jour à distance (FOTA)

Certains services connectés de votre véhicule reposent sur le partage de données pour fonctionner pleinement. C’est notamment le cas de : La localisation de votre véhicule Le réglage à distance de la température de l’habitacle La réception de notifications (ex. : fin de charge) via l’application MyRenault (Voir aussi : « Personnalisez votre expérience connectée ») Lorsque le partage de données n’est pas activé, certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles ou fonctionner de manière limitée. Par exemple : Google Maps peut ne pas s’afficher correctement (écran noir ou absence de données) L’Assistant Google peut ne pas répondre ou n’offrir que des fonctionnalités restreintes Accéder aux paramètres de confidentialité Pour consulter ou modifier vos préférences : Ouvrez le centre des notifications (faites glisser l’écran du haut vers le bas) Sélectionnez votre profil en haut à gauche Accédez aux « Paramètres de confidentialité » Choisir votre niveau de partage Vous pouvez adapter vos paramètres selon vos préférences : Activer toutes les options : permet d’accéder à l’ensemble des services connectés Refuser le partage de données : désactive les services nécessitant des données Personnaliser vos préférences : vous choisissez les services à activer ou non À noter : pour bénéficier de certaines fonctionnalités embarquées, il peut être nécessaire d’activer au minimum l’option « Une expérience de conduite à bord » dans la section « Mes services connectés à bord ». En cas de refus total Si aucun partage de données n’est activé : Les services Google Automotive (Google Maps, Assistant Google, etc.) ne seront pas disponibles dans le véhicule Il reste toutefois possible d’utiliser certaines fonctionnalités via un partage de connexion avec votre téléphone (mode « point d’accès ») #R5 #R4 #MeganeE-Tech #Symboz #RafaleE-Tech #ScenicE-Tech #CapturE-Tech

Concrètement de quoi s’agit-il ? En cas d’appui un peu fort, le bouton qui se situe à côté de votre prise peut se décentrer et rester dans la position enfoncée. Ce phénomène peut s’accompagner de l’apparition d’un voyant orange parfois associé au message « Système électrique à contrôler » et donc d’une impossibilité de débrancher le câble de charge côté véhicule. Toutefois, la charge reste possible et se lance normalement. Que faire si votre prise de charge est bloquée ? Une manipulation simple permet, dans la plupart des cas, de rétablir le fonctionnement et de débrancher le câble de charge : Toucher ou appuyer légèrement sur le bouton afin de le débloquer. Assurez-vous que l’ensemble des portes de votre véhicule sont fermées. Puis, avec la carte de votre véhicule, effectuer un appui sur le bouton verrouillage dans un premier temps suivi d’un appui sur le bouton déverrouillage dans un second temps. Cette étape va permettre d’arrêter la charge et déverrouiller le pistolet de charge. Le message défaut disparaît généralement : Après le verrouillage – déverrouillage de votre véhicule. Lors d’un nouveau cycle d’enclenchement. Au cours du réveil ou de la mise en veille de votre véhicule.