Orange On The Move

Orange On The Move

1 VOITURE 2 CONNEXIONS

Votre véhicule est connecté aux serveurs Renault, et utilise une connectivité offerte pendant 5 ans pour l’activation des commandes à distance, l’utilisation de Google Maps et Google Assistant, et les mises à jour à distance.


Rendez-vous sur votre écran openR link, pour consulter l’état de la connexion de votre véhicule.


1. CONNECTIVITE RENAULT


Connexion du véhicule aux serveurs Renault permettant l’activation des commandes à distance, l’utilisation de Goolgle Maps et Google Assistant, et les mises à jour à distance.


2. CONNECTIVITE POUR L’USAGE DES APPLICATIONS


Connexion du véhicule à internet permettant l’utilisation des applications téléchargées dans la voiture depuis Google Play.




CONNECTIVITE POUR L’USAGE DES APPLICATIONS


Waze, Amazon Music, Canal +… De nombreuses applications sont mises à disposition à bord de votre véhicule et peuvent être téléchargées depuis Google Play directement dans votre système openR link.


Afin d’en profiter, deux options s’offrent à vous :



  • Partager les données de votre téléphone avec votre véhicule,
  • Ou souscrire à une offre payante chez notre partenaire Orange (offre Orange On The Move). Les 3 premiers Go sont offerts (valides pendant 6 mois sans engagement) (selon disponibilité pays).



PARTAGE DE DONNÉES À PARTIR DE VOTRE TÉLÉPHONE

Pour partager les données de votre téléphone avec votre véhicule, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Depuis votre téléphone, activez le partage de connexion.

2. Rendez-vous sur votre écran openR link, et cliquez sur l’icône.

3. Cliquez sur « Réglages », puis « Réseau et Internet ».

4. Cliquez sur l’icône « Wi-Fi » afin de l’activer et lancer la recherche de réseaux (l’icône passe alors en couleur).

5. Une fois votre téléphone détecté, entrez le mot de passe Wi-Fi de votre téléphone sur votre écran multimédia, et profitez !

Attention, en fonction du modèle de votre téléphone, il est possible que le partage de connexion doive être autorisé à chaque démarrage.




COMPTE ORANGE INTERNET ON THE MOVE



1. CRÉATION DE COMPTE Orange Internet On The Move :

Afin de bénéficier de votre forfait de données Orange Internet On The Move, vous devez créer un compte Orange.


Pour ce faire,

1. Rendez-vous sur le site web Orange https://internetonthemove.orange-business.com/renault/#/login

2. Choisissez votre pays de résidence.

3. Simplifiez-vous la vie en utilisant directement vos identifiants My Renault avec ID Connect* pour vous connecter au portail Orange ou créez votre compte Orange en saisissant votre adresse e-mail (il est recommandé d’utiliser la même adresse mail que pour le compte My Renault) et créez un mot de passe.

4. Acceptez les conditions générales et le résumé du contrat.

5. Acceptez le partage de données avec Renault (recommandé) afin d’accéder au suivi de consommation de data depuis votre application My Renault.

6. Vous recevez un e-mail pour confirmer la création de votre compte.

Vous pouvez dorénavant vous connecter sur le portail Orange avec vos identifiants.

*selon pays



2. ACTIVATION DU FORFAIT DE DONNÉES :


Pour activer votre forfait de données Orange Internet On The Move :

1. Renseignez votre profil.

2. Sélectionnez le type de pièce d’identité que vous allez fournir.

3. Joignez une copie ou photo de votre pièce d’identité.

4. Confirmez ou corrigez puis cliquez sur « Suivant ».

5. Enregistrez votre adresse puis cliquez sur « Confirmer ».

6. Enregistrez votre véhicule en renseignant le numéro de châssis (VIN).


L’activation des données peut prendre jusqu’à 24 h.


Vous pouvez vérifier la bonne activation de votre forfait de données en vous rendant sur votre écran « Multimédia » en haut à droite, icône voiture, puis « Statut du réseau ».




FAQ


J’AI UN MESSAGE « CONNEXION À INTERNET INDISPONIBLE » QUE FAIRE ?

1. Vous avez créé un compte Orange Internet On The Move :

· Assurez-vous d’avoir activé votre forfait de données Orange.

· Vérifiez que 24H se sont écoulées depuis l’activation du forfait Orange.

· Vérifiez votre solde de données sur le portail Orange ou depuis votre application My Renault.


2. Vous partagez la connexion de votre téléphone :

Ce statut ne vous concerne pas, il concerne uniquement le forfait de données Orange Internet On The Move.

Vous pouvez consulter l’état de votre partage de données sur l’écran multimédia de votre véhicule en cliquant sur « Réglages », puis « Réseau et Internet », puis « Wi-Fi ».


COMMENT SAVOIR SI MON PARTAGE DE CONNEXION EST OPÉRATIONNEL ?

1. Rendez-vous sur votre écran openR link, et cliquez sur l’icône voiture.

2. Cliquez sur « Réglages », puis « Réseau et Internet ».

3. Cliquez sur l’icône « Wi-Fi ».

4. S’il est connecté, votre téléphone apparaît en premier dans la liste avec la mention « Connecté ».



MON FORFAIT DE DONNÉES EST EPUISE ? QUE FAIRE ?

À échéance/épuisement du forfait, vous pouvez acheter des données internet supplémentaires en vous rendant sur le portail Orange et en cliquant sur :

• Forfait de données.

• Sélectionnez l’offre de votre choix.

Vous pouvez également partager les données de votre téléphone avec votre véhicule (Cf. chapitre PARTAGE DE DONNÉES À PARTIR DE VOTRE TELEPHONE).