Bonjour. J'avais pris un contrat de 3 ans pour la Zoé, que j'ai reconduit pas tacite reconduction. Hors, depuis le 14/02, j'ai perdu les services connectés. Après des allers-retours incessant avec Renault assistance, on m'a fait réactiver Renault Connect.... voir la suite
Bonjour. Ma carte R Link est introuvable. Comment faire pour la récupérer ? Merci
Bonjour, Avez-vous constaté une baisse de l'autonomie de votre Zoé avec le temps? J'ai ma Zoé depuis 2,5 ans et depuis plusieurs mois l'autonomie plafonne à 90km quelque soit la température extérieure... Merci de m'aider
Bonjour, Comment fonctionne les bornes de rechargement que l'on trouve dans les villes ou les villages, faut-il un abonnement et si oui ou peut-on s'abonner et quel est le coût ? Merci
Bonjour, j'ai installé au tableau électrique une horloge programmable reliée au fusible qui gère la prise Green up sur laquelle je recharge ma Zoe. Ceci me permet de profiter des heures creuses sans avoir à effectuer le branchement en pleine nuit. Le prob... voir la suite
Bonjour, combien faut-il parcourir de kms afin de commencer à compenser les émissions CO2 dues à la fabrication des batteries ? Merci
Bonjour, j'ai une zoe 22kwh et aprés 30.000 kms je constate que je peux faire 7kms par kwh en été et 5 kms par kwh en hiver, avez vous les mêmes consommations? Merci
Bonjour Quand je recharge la batterie de ma ZOE LIFE R90 2019 sur ma wall box, la charge est régulière jusqu'à 99%. A peu près 5 mn par % et 500 Wh. Mais pour passer de 99% à 100%, je dois attendre 40 mn et la consommation relevée sur le compteur se monte... voir la suite
Bonjour Propriétaire de ZOE depuis maintenant 5 ans, j'ai un charge avec prise type 3C à la maison. Ma dernière Zoé a été livrée avec un câble Type 3C / Type 2 pour être compatible avec la borne que je ne veux pas changer. Je souhaite me procurer maintena... voir la suite
Bonjour, J'ai essayé de m'inscrire sur www.services.renualt-ZE.com. On me demande un "N° d'identification du véhicule" ainsi qu'un "code d'activation" sans plus d'explication. Quelqu'un peut il me dire ù trouver ces info ? Par ailleurs, j'ai une carte "Ch... voir la suite
