Bonjour, depuis la mise à jour du moteur thermique fin janvier, la gestion de la charge batterie est très différente, le moteur tourne jusqu'à pleine charge au détriment de la récupération d'énergie au freinage et à décélération. Sur des trajets urbains c... voir la suite
Le mode EV ne passe quasiment plus en ville c'est une catastrophe, l'alternateur tourne en permanence même quand la batterie est pleine et le mode EV passe quand il veut : Résultat en ce moment je consomme entre 7 et 8,5 litres aux 100 une horreur !! Et j... voir la suite
Bonjourj'ai l'impression que le basculement du thermique vers l'électrique ne se fait pas systématiquement alors que toutes les conditions semblent réunies à savoir : charge batterie à 100 o ou pas loinvitesse stablepas de climatisation, ni ventilation en... voir la suite
Bonjour avez vos télécharger cette mise à jour 3 5 0 qu'apporte elle avez-vous ouvert la dash cam qui se trouve sur la tabletteMerci pour votre réponse.
Bjr la communauté, mon véhicule Austral hybrid version Alpine de 2023, 35000 kms. Vive l'informatique embarqué, depuis ce matin nouveau message (nouveau b....l), ce message est apparu "défaillance son extérieur" avec petit logo jaune. J'imagine qu'il s'ag... voir la suite
bonjour Mon AUSTRAL Full Hybrid est immobilisé chez mon concessionnaire Renault depuis le 9 février 2026 (nous sommes le 3 mars...). La battereie 12 V se décharge systématiquement (Pb lié à un élément éléctrique en court circuit ? mais il n'arrive pas ... voir la suite
Bonjour J'ai également depuis 15 jours un message me disant que mon coffre est ouvert alors qu'il est bien fermé.Le message coffre mal fermé est uniquement sur l'application My Renault Merci pour votre réponse.
Bonjour Cela fait deux jours que je reçois une notification "My Renault: véhicule non verouillé, toutes les portes/coffre de votre véhicule ne sont pas verouillées", alors que les portes sont fermées et rétroviseurs rabattus. Sur austral full hybrid iconi... voir la suite
bonjourLa fiche technique dans mon application my Renault est en néerlandais… langue du pays d'importation au départ. On peut changer cela ? Tout le reste est en français.merci
bonjourImpossible de charger mon Pixel 8a avec l'induction malgré intervention de Renault Reims croix blandinmerci
