Bonjour, depuis ce soir, impossible de recharger L'application indique toujours "débranché". J'ai branché et débranché. J'ai changé de câble, relancé l'appli, ouvert et fermé la voiture, déplacé la voiture. Rien n'y fait. Une solution ?Merci
Bonjour, j'ai une Zoé toute neuve. E-TECH EQULIBRE R110-MY22 Couleur Blanc (Glacier 369) 40 km, batterie à 93 A la maison mes enfants et copains rechargent leur voiture électrique ou hybride sur une prise domestique ou sur une Green UP de Legrand. Je c... voir la suite
Bonjour, Je dois faire réviser ma Zoé , que je possède en LOA... Je souhaite faire par moi même le changement du filtre habitacle .Puis je le faire sans conséquence sur les termes de mon contrat ou la garantie véhicule ? Merci
Bonjour, mes contrats de connectivité avec ma Zoé arrive bientôt à échéance. Sur l'application MYRenault je n'arrive pas à renouveler mes contrats. Merci de vos réponses.
Bonjour, J'arrive à la fin de ma LOA pour ma zoé. Je vais finalement acheter la voiture car elle me convient parfaitement. Seulement, lorsque je regarde sur l'application dans "contrats", je vois que le contrôle à distance, la localisation, le tableau de... voir la suite
Bonjour savez-vous pourquoi ma zoe n'accepte pas sur ma Wallbox le mode fullgreen ( prendre l'énergie de mes panneaux solaires uniquement). merci
Bonjour J'ai acheté fin 2022 la ZOE VF1AG000267177986, équipée prise Combo. Sur des bornes, dont j'ai vérifié le bon fonctionnement avec un autre véhicule électrique, la Zoé affiche un message "Prise" , ne se connecte pas, alors que la borne accepte. Qui... voir la suite
bonjouril s'eteint se rallume 2 min après l'écran affiche que a la moitié écran noir son toujours actifque faire?merci
Bonjour dans la semaine ma zoe ne voulait plus démarrer. un dépanneur est venu et l'a fait redémarrer avec un booster de batterie 12v je vais chez Renault, ils testent la batterie 12v a 97 q qu'elle est bonne et me disent que c'est un bug qu'ils ne peuven... voir la suite
BonjourAprès un nid de poule sur l'autoroute, plusieurs messages se sont affichés (ESP, panne moteur, stop,...). Je n'ai pas tout noté (pas le temps). La voiture s'est arrêtée (j'ai eu le temps de me rabattre sur la bande d'arrêt d'urgence). Je ne suis pa... voir la suite
