Bonsoir J'ai ma Zoé année 2015 achetée en septembre 2021 avec garantie or de 12mois qui s'est terminée en septembre 2022 et pile après la date de garantie panne moteur électrique impossible à démarrer et à charger. Elle est en attente de réparation chez u... voir la suite
Bonsoir, c'est l'hiver il fait 4 degrés dehors et elle sort de la révision : à 99 e elle est péniblement à 294 km alors que hiver normal elle atteint les 350. Le froid n'explique donc pas tout Cordialement
Bonjour,Après une nuit raccordée au chargeur, la voiture est "morte". Seule la télécommande des portes fonctionne. Tout est éteint. Impossible de déconnecter la prise de charge. Le chargeur clignote vert comme d'habitude lorsqu'il attend l'autorisation du... voir la suite
Bonjour, Depuis 1 mois ma Zoé est en panne moteur électrique selon le diagnostic du garage Renault et me réclame 5000€ pour la réparation alors qu'elle est sous garantie constructeur vers qui puis-je me tourner pour demander la prise en charge des frais s... voir la suite
Bonjour, savez vous s'il est possible de brancher des pinces sur la Zoé pour démarrer une voiture thermique, et si oui, où ? Merci Claire
Bonjour, sur ma Zoe g un problème de charge, à chaque charge il me manque de l'autonomie conséquente, de l'audre d'une centaine de km. Merci
Bonjour Pendant une année, aucun problème pour charger la batterie de ma Zoé, que ce soit chez moi sur prise Green Up ou bien sur borne. Premier soucis chez moi il y a 3 semaines avec un message "problème de terre" alors que rien n'a été modifié. La charg... voir la suite
je ne trouve pas à trouver la manipulation à faire pour activer le chauffage à distance sur ma zoé R135 de 2022 merci
Bonjour, je loue une zoe de 2015 22kW dont le terme arrive mi janvier. Elle a 44000 km. Je peux la racheter pour 5300 €. Les batteries sont louées. Si je rachète la voiture que je continue à louer les batteries est-ce qu'elles seront toujours garanties en... voir la suite
Bonjour à tous, sur la route avec Zoé 135 Prime Édition, je m'arrête pour recharger, dehors il fait 2°, il me reste encore 300kms. En attendant la charge complète impossible d'avoir du chauffage !!! Je me pèle ??. Bugg du système où insuffisance de Renaul... voir la suite
