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le défaut est intervenu au moment du démarrage pour ranger mon véhicule au garage. La dernière recharge date de 3 jours. Cela n'altère en rien du fonctionnement du véhicule mais la recharge est impossible à réaliser.
Bonjour, J'ai acheté une Zoé (41 kWh) neuve en 2017. Aujourd'hui elle a 67000 km et donc un peu plus de 5 ans et elle vient de m'afficher le message "STOP : Panne moteur électrique". Elle roule tout à fait normalement mais affiche ce voyant rouge. Suite a... voir la suite
Bonjour, est-ce que les cartes (et abonnements) Z.E. Pass (Bosch) et Mobilize Charge Pass sont des cartes (et abonnements) identiques ou différents ? Je suis perdu ! Merci d'avance Lionel
Bonjour, j'ai l'écran qui ne s'éteint pas avec le tableau de bord après la fermeture de ma Zoé et le tactile de l'écran ne fonctionne pas. merci pour votre réponse
Bonjour, ma Zoe de 2020 ne charge plus sur la prise domestique. J'ai changé le chargeur. Même problème. j'ai testé chez mon voisin afin d'écarter une cause électrique, idem. en revanche, la voiture charge parfaitement sur borne rapide. quelqu'un pourrait ... voir la suite
Bonjour Voilà quelques temps que j'ai un bruit de roulement ou un frottement fer contre fer sur ma Zoé r110 de 2020 51 kW comme un ronronnement très perceptible entre 10 et 15 km heure. Le véhicule à 88000 km. J'ai démonté les quatre roues pour regarder l... voir la suite
Bonjour Ce soir en rentrant du foot avec mon fils j'ai ma Zoé zen de 2019 qui s'est mit a faire du bruit par a coup comme une panne d'essence ça broute et ça fait un bruit en dessous de la voiture Merci de m'aider si ça vous est déjà arrivé ...
Bonjour, est ce vrai qu'il ne faut jamais descendre en de dessous des 20 d de batterie ? Si tel est le cas, ça se vide vite ! Merci beaucoup pour votre retour
Bonjour à tous, Je fais appel à vous car mon véhicule Renault Zoé est bloqué sur une borne de recharge. Mon véhicule est en panne impossible de debrancher le câble. Hors pour la faire remorquer il m'est nécessaire de la debrancher. Pourriez-vous m'aider ?... voir la suite
