bonjour a plusieurs reprise impossible d'ouvrir et demarrer notre Zoe a depanage redemarrage avec booster.vehicule bloqué en conscession renault durant 3 semaines apres changement de la batterie 12v le probleme persistait en une nuit la batterie ce dechar... voir la suite
bonjour Renault prend en charge une panne moteur de zoe achetée neuve en 2022 et qui a seulement 40000km? quelle procédure engager pour être prise ne charge.merci
Bonjour Ma ZOE n'a plus la garantie peinture, fabricant, assistance et GMPe. Le fait de faire l'entretien de sa voiture par soi même (le filtre a air par exemple) annule t'il les garanties qu'il me reste sur les batteries et la corrosion. Suis je obligé d... voir la suite
Bonjour je suis en location batterie actuellement ma consommation est de 11 à 12 kW et mon autonomie est de 100 km quand puis-je obtenir l'échange de ma batterie en location depuis 2015
Bonjour j'aurais voulu connaître la valeur minimum d'état de batterie (SOH) pour avoir une prise en charge du remplacement par Renault. J'ai lu que si le SOH passait en dessous des 75, , il pouvait y avoir une prise en charge. mon garage, lui me parle d'u... voir la suite
Bonjour. Si je n'utilise pas ma VE pendant 2 mois, comment gère t'on la charge de la batterie? Merci
Bonjour quelle est la durée de la garantie du convertisseur ? j'ai eu le message "panne electrique" " danger" on me change le convertisseur ...ma zoé a 4 ans et 10 000km! est ce normal ?
Bonjour mon iPhone 16 pro Max est détecté lorsque je le pose sur la zone induction, il charge 10 secondes puis la charge cesse. À la concession la charge sur d autres smartphones fonctionne normalement. Quelqu'un connaît ce problème ?
Bonjour la communauté. Je m'appelle Joséphine et je suis fraichement propriétaire d'une renault Zoé R240 offerte par mon mari pour mon anniversaire (cadeau extraordinaire). Il s'agit d'une voiture achetée d'occasion. Mon soucis c'est que je n'arrive pas à... voir la suite
bonjour, ma Zoé de 3 ans, 21000kilometres affiche la clef, et lees différents message associés au système de freinage : système de freinage à contrôler, système ECC à contrôler, système de freinage en côte à contrôler… cela réapparaît malgré un redémarrag... voir la suite
